Prime Vacation
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Política de Privacidad

En resumen

  • Responsable: BELLIDO DR SERVICIOS (RNC 132800575), que gestiona la marca Prime Vacation.
  • Finalidad: atender tus consultas sobre alquiler y compra de propiedades, y gestionar la relación con nuestros clientes.
  • Legitimación: tu consentimiento, las medidas precontractuales que nos pides y nuestro interés legítimo.
  • Destinatarios: no cedemos tus datos salvo obligación legal o cuando lo necesite la operación que nos pides. Usamos proveedores que los tratan por encargo nuestro.
  • Derechos: acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y reclamar ante una autoridad de control.

1. Quién es el responsable

El responsable está en la República Dominicana. Como esta web se dirige también a personas que viven en la Unión Europea, tratamos sus datos conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

2. Para qué usamos tus datos y con qué base legal

BELLIDO DR SERVICIOS utilizará los datos facilitados por el cliente únicamente para gestionar reservas, pagos, comunicaciones, recogidas, atención al cliente y demás necesidades relacionadas con el servicio.

  • Atender tu consulta por el formulario del inversor, por WhatsApp o por correo, y enseñarte las propiedades que encajen con lo que buscas. Base legal: las medidas precontractuales que nos pides (art. 6.1.b RGPD) y tu consentimiento al enviar el formulario (art. 6.1.a).
  • Gestionar el alquiler o la compra y la relación contigo como cliente. Base legal: la ejecución del contrato (art. 6.1.b).
  • Cumplir nuestras obligaciones legales, por ejemplo fiscales y contables. Base legal: la obligación legal (art. 6.1.c).
  • Proteger la web y el formulario frente a envíos automáticos y abusos, y saber qué consultas llegan por esta web. Base legal: nuestro interés legítimo (art. 6.1.f).

Por el formulario del inversor nos llegan tu nombre, tu email o tu WhatsApp, tu presupuesto, para qué buscas la propiedad, cuándo y desde dónde. No usamos tus datos para enviarte publicidad.

3. Cuánto tiempo los guardamos

  • Consultas: mientras atendemos tu solicitud y, después, durante el plazo de prescripción de las posibles responsabilidades.
  • Clientes: mientras dura la relación y, después, durante los plazos que exige la normativa fiscal y mercantil.
  • Registro de solicitudes de la web: 13 meses, y después se borra solo. Guarda la fecha, lo que pides (presupuesto, para qué, cuándo y país), la página desde la que escribes y una huella de tu email (un código que se calcula a partir de él, no el email), para no contar dos veces la misma consulta. No guarda tu nombre, tu email ni tu teléfono.

4. Quién más recibe tus datos

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal y en estos casos:

Cuando sea necesario, podremos compartir con el proveedor correspondiente la información imprescindible para realizar la actividad.

También podremos utilizar proveedores tecnológicos externos para pagos, hosting, comunicaciones o gestión de reservas.

Los proveedores que tratan tus datos por encargo nuestro, siguiendo nuestras instrucciones, son:

  • NorteNova (España): gestiona esta web y el registro de solicitudes del formulario.
  • Cloudflare (EE. UU.): aloja la web y el registro de solicitudes.
  • Resend (EE. UU.): envía por correo electrónico el aviso de cada consulta a Prime Vacation y a NorteNova.

Si nos escribes por WhatsApp, ese servicio lo presta WhatsApp (Meta), con su propia política de privacidad.

5. Transferencias internacionales

Tus datos se tratan en la República Dominicana, donde está el responsable, y algunos de los proveedores anteriores los tratan en Estados Unidos. Esas transferencias fuera del Espacio Económico Europeo se amparan en las garantías del Capítulo V del RGPD (el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y/o las Cláusulas Contractuales Tipo). Puedes pedirnos copia de esas garantías en primevacationgroup@primevacationgroup.com.

6. Tus derechos

Tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, oponerte a su tratamiento, pedir que se limite y llevártelos a otro responsable (portabilidad). También puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que eso afecte a lo tratado antes.

7. Cómo ejercerlos

Es gratis. Escríbenos a primevacationgroup@primevacationgroup.com o por correo postal a Calle Caoba, Edificio Sol, República Dominicana, diciendo qué derecho quieres ejercer y, si hace falta, con copia de un documento que acredite tu identidad.

8. Reclamar ante una autoridad de control

Si crees que no tratamos bien tus datos o no te hemos contestado, puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos del país de la Unión Europea donde vives; en España, la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es). Si vives en la República Dominicana, te ampara además la Ley 172-13 de protección de datos personales.

9. Decisiones automatizadas

No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con tus datos.

Última actualización: octubre de 2026.